Frontliner (Sales & Customer Service) - Magelang
Bergabunglah dengan Global Digital Niaga sebagai Frontliner (Sales & Customer Service) di Magelang dan jadilah pemain utama dalam mendorong penjualan dan memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa. Peran ini sempurna untuk individu yang dinamis dan bersemangat tentang retail, teknologi, dan pelayanan pelanggan.
Di Global Digital Niaga, sebuah perusahaan yang berfokus pada teknologi dan layanan digital, Anda akan bekerja di barisan depan untuk menjual produk dan layanan kami kepada pelanggan. Dengan pengalaman bertahun-tahun dalam industri ini, kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan peluang pertumbuhan yang besar.
Setiap hari, Anda akan berinteraksi langsung dengan pelanggan, memahami kebutuhan mereka, dan memberikan solusi yang terbaik. Dengan menggunakan sistem CRM kami yang canggih, Anda akan mendapatkan dukungan lengkap untuk melakukan pekerjaan Anda dengan efisien.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menjual produk dan layanan kami kepada pelanggan secara langsung.
- Membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan melalui komunikasi yang efektif.
- Memberikan dukungan teknis dan pelayanan pelanggan yang berkualitas tinggi.
- Mengelola dan memantau basis data pelanggan menggunakan sistem CRM.
- Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk meningkatkan layanan kami.
- Mengikuti dan melaporkan target penjualan harian dan mingguan.
- Mengikuti pelatihan dan seminar untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan.
- Mengikuti prosedur keamanan dan keselamatan kerja yang ditetapkan perusahaan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 2 tahun dalam penjualan dan pelayanan pelanggan.
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
- Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulis.
- Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang baik.
- Kemampuan menggunakan sistem CRM (misalnya Salesforce, HubSpot).
- Pengalaman dengan produk dan layanan teknologi akan menjadi nilai tambah.
- Sikap positif, proaktif, dan berorientasi pada pelanggan.
- Bersedia bekerja di lingkungan yang dinamis dan beragam.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang